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A fase de definição do projeto Lean Six Sigma é aquela na qual o condutor do projeto define o problema a ser tratado e, através de benchmarking ou outros métodos, define a meta a ser atingida, mapeia o processo e realiza uma análise SWOT adequada.
Neste link você pode
baixar a apresentação da fase de DEFINIÇÃO do projeto baseado no método DMAIC.
Veja também:
Fase de MEDIÇÃO
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