5 Lições sobre humildade e liderança

PRIMEIRA LIÇÃO IMPORTANTE

Durante meu segundo mês na escola de enfermagem, nosso professor nos deu um questionário. Eu era bom aluno e respondi rápido todas as questões até chegar a última que era: “Qual o primeiro nome da mulher que faz a limpeza da escola?”Sinceramente, isso parecia uma piada. Eu já tinha visto a tal mulher várias vezes. Ela era alta, cabelo escuro, lá pelos seus 50 anos, mas como eu ia saber o primeiro nome dela? Eu entreguei meu teste deixando essa questão em branco e um pouco antes da aula terminar, um aluno perguntou se a última pergunta do teste ia contar na nota.”É claro!”… Respondeu o professor e continuou: “Na sua carreira, você encontrará muitas pessoas. Todas têm seu grau de importância. Elas merecem sua atenção mesmo que seja com um simples sorriso ou um simples “alô”.Eu nunca mais esqueci essa lição e também acabei aprendendo que o primeiro nome dela era Dorothy.

SEGUNDA LIÇÃO IMPORTANTE:

Na chuva, numa noite, estava uma senhora negra, americana, do lado de uma estrada no estado do Alabama enfrentando um tremendo temporal. O carro dela tinha enguiçado e ela precisava, desesperadamente, de uma carona. Completamente molhada, ela começou a acenar para os carros que passavam. Um jovem branco, parecendo que não tinha conhecimento dos acontecimentos e conflitos raciais dos anos 60, parou para ajudá-la. O rapaz a colocou em um lugar protegido, procurou ajuda mecânica e chamou um táxi para ela. Ela parecia estar realmente com muita pressa mas conseguiu anotar o endereço dele e agradecê-lo. Sete dias se passaram quando bateram à porta da casa do rapaz. Para a surpresa dele, uma enorme TV colorida estava sendo entregue na casa dele com um bilhete junto que dizia: “Muito obrigada por me ajudar na estrada naquela noite. A chuva não só tinha encharcado minhas roupas como também meu espírito. Aí, você apareceu. Por sua causa eu consegui chegar ao leito de morte do meu marido antes que ele falecesse. Deus o abençoe por Ter me ajudado. Sinceramente, Mrs. Nat King Cole.”

TERCEIRA IMPORTANTE LIÇÃO:

Sempre se lembre daqueles que te serviram. Numa época em que um sorvete custava muito menos do que hoje, um menino de 10 anos entrou na lanchonete de um hotel e sentou-se a uma mesa. Uma garçonete colocou um copo de água na frente dele. – “Quanto custa um sundae?” ele perguntou.- “50 centavos” – respondeu a garçonete. O menino puxou as moedas do bolso e começou a contá-las. – “Bem, quanto custa o sorvete simples?” ele perguntou. A essa altura, pessoas estavam esperando por mesas e a garçonete perdendo a paciência. – “35 centavos” – respondeu ela, de maneira brusca.O menino, mais uma vez, contou as moedas e disse: – “Eu vou querer, então, o sorvete simples”. A garçonete trouxe o sorvete simples, a conta, colocou na mesa e saiu. O menino acabou o sorvete, pagou a conta no caixa e saiu.Quando a garçonete voltou, ela começou a chorar a medida que ia limpando a mesa pois ali, do lado do prato, tinham 15 centavos em moedas – ou seja, o menino não pediu o sundae porque ele queria que sobrasse a gorjeta da garçonete.

QUARTA IMPORTANTE LIÇÃO:

O obstáculo no nosso caminho. Em tempos bem antigos, um rei colocou uma pedra enorme no meio de uma estrada. Então, ele se escondeu e ficou observando para ver se alguém tiraria a imensa rocha do caminho.Alguns mercadores e homens muito ricos do reino passaram por ali e simplesmente deram a volta pela pedra.Alguns até esbravejaram contra o rei dizendo que ele não mantinha as estradas limpas mas nenhum deles tentou sequer mover a pedra dali. De repente, passa um camponês com uma boa carga de vegetais. Ao se aproximar da imensa rocha, ele pôs de lado a sua carga e tentou remover a rocha dali. Após muita força e suor, ele finalmente conseguiu mover a pedra para o lado da estrada.Ele, então, voltou a pegar a sua carga de vegetais mas notou que havia uma bolsa no local onde estava a pedra. A bolsa continha muitas moedas de ouro e uma nota escrita pelo rei que dizia que o ouro era para a pessoa que tivesse removido a pedra do caminho. O camponês aprendeu o que muitos de nós nunca entendeu:”Todo obstáculo contém uma oportunidade para melhorarmos nossa condição”.

QUINTA IMPORTANTE LIÇÃO:

Há muitos anos atrás, quando eu trabalhava como voluntário em um hospital, eu vim a conhecer uma menininha chamada Liz que sofria de uma terrível e rara doença. A única chance de recuperação para ela parecia ser através de uma transfusão de sangue do irmão mais velho dela de apenas 5 anos que, milagrosamente, tinha sobrevivido à mesma doença e parecia ter, então, desenvolvido anticorpos necessários para combatê-la.O médico explicou toda a situação para o menino e perguntou, então, se ele aceitava doar o sangue dele para a irmã.Eu vi ele hesitar um pouco mas depois de uma profunda respiração ele disse:- “Tá certo, eu topo já que é para salvá-la…”. À medida que a transfusão foi progredindo, ele estava deitado na cama ao lado da cama da irmã e sorria, assim como nós também, ao ver as bochechas dela voltarem a ter cor.De repente, o sorriso dele desapareceu e ele empalideceu. Ele olhou para o médico e perguntou com a voz trêmula: – “Eu vou começar a morrer logo?” Por ser tão pequeno e novo, o menino tinha interpretado mal as palavras do médico, pois ele pensou que teria que dar todo o sangue dele para salvar a irmã! Pois é, Compreensão e Atitude são tudo !!!Lembre-se sempre: “Trabalhe como se você não precisasse do dinheiro, ame como se você nunca tivesse se machucado e dance como você dançaria se ninguém estivesse olhando”.

5 livros sobre gestão que você deveria ler

Vivemos em uma época de facilidade de acesso à informações, mas ainda assim, em minha carreira encontrei uma série de gestores que, via de regra, somente utilizam suas próprias experiências para formar uma opinião concisa sobre gestão e assim desenvolver seus trabalhos.

Todavia, os melhores gestores com quem tive a honra de dividir meu trabalho (poderia citar mais de 100), são pessoas que sim, se apoiam em suas experiências, mas a todo instante procuram inserir novos elementos, novas visões e novos modelos dentro de suas gestões e mesmo dentro de suas vidas. Nos últimos 3 anos decidi fazer uma pesquisa sobre quais são os principais livros lidos por estes e, abaixo listo os mesmos.

1° The Servant (no Brasil O Monge e o Executivo; em Portugal Servir para Liderar), é um livro escrito por James C. Hunter sobre a essência da liderança, algumas vezes pelo autor reportada como "liderança servidora ou a verdadeira liderança" — uma concepção de liderança que se tem popularizado recentemente em empresas e organizações, embora, segundo o relato, exista desde tempos remotos.

2° Criatividade S.A., de Ed Catmul: Em seu excelente livro, Catmull quis mostrar que existem muitos obstáculos à criatividade, mas também há medidas ativas que podem ser tomadas para proteger o processo criativo. Ele descreve que a sua função como líder máximo da empresa é criar um ambiente fértil, mantê-lo sadio e buscar as coisas que o prejudicam.

3° Líder 360º: Como desenvolver seu poder de influência a partir de qualquer ponto da estrutura corporativa, de John C. Maxwell: Se tem tentado liderar a partir do nível médio da organização, como fazem, a maior parte dos profissionais, então precisa das ideias de John Maxwell. Tem uma oportunidade única para exercer influência em todas as direcções - para cima (na direcção do chefe), para os lados (entre os seus pares) e para baixo (entre os seus subordinados). A boa notícia é que a sua influência é maior do que aquilo que pensa. 

4° O Líder sem status, de Robin Sharma: Seu comprometimento em trabalhar absolutamente da melhor forma me impulsiona. Cada um de nós nasce gênio, infelizmente a maioria morre na mediocridade. 

A sociedade se tornou um lugar bagunçado para se viver. As pessoas valorizam mais o que têm do que seus relacionamentos. Parece que estamos mais interessados em massagear nosso ego do que na busca muito mais nobre de nossos ideais. Muitas pessoas culpam forças externas pela resistência à maestria que deveriam alcançar, em vez de culpar os medos interiores e as crenças frágeis. 

5° Por quê? Como grandes líderes inspiram ação, de Simon Sinek: Entender como você faz as coisas e, mais importante, ter a disciplina de manter a organização e todos os colaboradores responsáveis por esses princípios orientadores, melhora a capacidade da organização de trabalhar com sua energia natural. Ter paixão pelo que faz e “contaminar” todos ao seu redor, faz com que todos sigam na mesma direção, na busca de um objetivo. Ou seja, ao influenciar seus colaboradores positivamente, os mesmos realizarão seus trabalhos também apaixonados pelo que fazem.